Condiciones del servicio
1. DEFINICIÓN DEL DOCUMENTO Y ACEPTACIÓN DEL MISMO
1.1. DEFINICIÓN DEL DOCUMENTO
El presente documento, denominado "Condiciones Generales de Uso", regula las condiciones bajo las cuales se ofrece el acceso y utilización de la plataforma en línea elenapajuelo.es, propiedad de Elena Pajuelo, con NIF: [NIF correspondiente]. Establece un vínculo contractual entre la plataforma y cualquier persona que acceda, navegue o utilice los contenidos y servicios disponibles (en adelante, el USUARIO).
1.2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al acceder y utilizar el sitio web elenapajuelo.es, el USUARIO acepta expresa y plenamente estas Condiciones Generales de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de usar la plataforma.
1.3. COMPRENSIÓN DEL DOCUMENTO
El USUARIO reconoce que ha leído y comprendido estas condiciones, así como las políticas complementarias (Política de Privacidad y Política de Cookies), disponibles de forma accesible en la web. Puede solicitar cualquier aclaración adicional mediante los canales de contacto facilitados.
1.4. FORMACIÓN Y VALIDEZ DEL CONTRATO
La aceptación de estas condiciones implica la formalización de un contrato entre el USUARIO y elenaPajuelo.es, que entra en vigor desde el momento en que se confirma el pago del producto formativo y se cumplen las condiciones de inicio establecidas en su descripción. La aceptación electrónica sustituye a la firma manuscrita conforme a la normativa vigente.
1.5. MODIFICACIONES DE LAS CONDICIONES
elenapajuelo.es se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin necesidad de aviso previo. Cualquier cambio será efectivo 7 días naturales después de su publicación. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de dichas modificaciones.
2. OBJETO
Estas condiciones regulan la prestación de servicios formativos ofrecidos en el sitio web elenapajuelo.es, así como el acceso y uso de los contenidos por parte del USUARIO.
3. POLÍTICA DE ACCESO Y USO DE LA PLATAFORMA
El acceso a los contenidos se habilita tras la confirmación del pago, salvo indicación contraria. El uso del contenido es personal, individual y no transferible.
4. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
El USUARIO podrá solicitar la devolución del importe pagado si, en un plazo máximo de 15 días naturales, no ha podido acceder al contenido por causas técnicas atribuibles a elenapajuelo.es.
No se realizarán devoluciones si el contenido ha sido accedido, visualizado o descargado.
Las solicitudes deben enviarse a [correo electrónico de atención], indicando el número de pedido y el motivo.
5. CUPONES Y DESCUENTOS
Se podrán ofrecer cupones promocionales con condiciones específicas (validez, productos, uso individual, etc.), que podrán ser modificadas o canceladas sin previo aviso. No se admiten reclamaciones por cupones no aplicados correctamente durante la compra.
6. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El USUARIO se compromete a:
Proporcionar datos veraces durante el proceso de compra.
No compartir sus accesos con terceros.
Utilizar los contenidos únicamente para fines personales y/o profesionales no comerciales.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos están protegidos por derechos de autor. Su reproducción, distribución o modificación sin consentimiento está prohibida.
8. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
elenapajuelo.es no será responsable por interrupciones del servicio debidas a causas externas o de fuerza mayor, ni por el uso inadecuado de los contenidos por parte del USUARIO.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puedes consultar la Política de Privacidad para conocer tus derechos y cómo ejercerlos.
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o, en su defecto, de Valencia.